Отзывы о выполненной работе компанией Азбука окон.
Большинство отзывов на данной странице оставлены через социальные сети, что подтверждает их реальность.
Большинство отзывов на данной странице оставлены через социальные сети, что подтверждает их реальность.
* Одним из принципов нашей компании честность и открытость, в том числе отзывов. Их мы не удаляем и не редактируем, и даже с рекламой оцифровки видео.
* Действительно мы ставили это окно.
* Мастер, который устанавливал вам окно, работает со мной с 2008 года, в его профессионализме сомнений у меня не возникало и не возникает, а вот в Вашем, честно есть сомнения. Едва ли, Вам виднее что он делает правильно, что нет.
* После монтажа, к Вам приехали и настроили фурнитуру, ключевое слово приехали и настроили (Без горя )
* Пожелания были учтены: Вы выбрали цветной подоконник Данке ПОД ЗАКАЗ, из за которого собственно и увеличилось время выполнения заказа и итоговая стоимость.
* По переделке касаемо запенки под подоконником. Вы утверждали, что запенка под подоконником должна быть сплошная, это не так. Отчасти эта проблема обсуждается в этой теме http://forum-okna.ru/index.php?showtopic=7367 Опять же приехали, допенили по Вашему желанию.
* Фурнитура у вас стоит Roto, она одна из самых дорогих.
* После того, как клиент обнаруживает дефект, он совершает звонок, изъясняет суть претензий. Создаётся заявка на выезд мастера, в течении 3-5 дней проблема как правило устраняется. Звонка от Вас после монтажа, настройки, и дополнительной запенки не поступало.
* В любом случае, мы предпримем все возможные меры, для того, что бы ситуация не повторилась. ( Как и любая компания порой мы сталкиваемся с браком, ошибками - но все решаемо. Если гарантийный срок по вашему монтажу истек, но мы выполним бесплатную диагностику и регулировку фурнитуры если у вас возникнет такое желание. )
Спасибо за отзыв, с уважением Алексей.
П.С.
Мы пошли по пути максимальной честности и индивидуального подхода к клиентам. В замен хочется помимо честности в отзывах, увидеть их объективность. Вы должны понимать, что если вы не в полной мере разбираетесь в окнах и фурнитуре, то стоит быть осторожнее с выводами.
Как замечательно, когда есть люди болеющие за свое дело, а не только собирающие деньги. Эти слова относятся непосредственно к руководителю данной компании Алексею. Благодарность также хочется выразить специалисту, который выезжает на осмотр Артему, а также бригаде мастеров под руководством Павла. Эти люди действительно знают, что они делают, видят проблему и ее решение. Кроме того, дают дополнительные советы по уходу и эксплуатации. Тк из-за ограничения знаков мой отзыв сюда не входит, читайте по ссылке https://chelyabinsk.flamp.ru/firm/balkon74_rf_montazhnaya_firma-2111590608800905/otzyv-2735185
Остеклили в ноябре, качественно, быстро. Учли все наши пожелания, помогли определиться, как будет лучше.
В первый вечер после остекления мы лежали и слушали звенящую тишину в квартире))) со двора ни звука!
Зимой в квартире тепло, ниоткуда не дует, не сквозит. Просто сказка!!!
А для котиков балкон стал любимой комнатой - как же комфортно сидеть на подоконнике и смотреть на птичек! =)
Спасибо! Мы рады, что выбрали именно вас!
Так приятно, что в наше не простое время, есть люди, которые умеют, дать слово и сдержать его. Сделать свою работу честно и высоко профессионально. Огромное спасибо! Галина Коломейко.
22.03.2015
Ненавязчивость, компетентность, профессионализм поразили. Выхожу на балкон и не верю: "Неужели все это - мое?"
Спасибо!!!
Просмотрели интернет, больше всего понравился именно этот сайт, созвонились с Алексеем, и уже вечером обговаривали детали.
Написать можно много, самое главное, что Новый Год мы встречали уже в большом теплом зале с замечательной бывшей лоджией! Работы было сделано за 10 дней очень много. Некоторые изменения вносились уже по ходу, так как ни опыта, ни конечного представления по внешнему виду особо в голове не держалось. Но благодаря профессионализму ребят их советам все получилось на сто процентов!
Хочу выразить огромную благодарность Алексею за терпение и понимание. Сергею за качество, быстроту и аккуратность в работе. Искренне рекомендую данных ребят, они любя и умеют хорошо работать!
Еще раз огромное спасибо!